Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’utente che accede nel sito www.lessenza.biz acquistando nel suddetto sito, accetta le condizioni generali di vendita della ditta L'ESSENZA espletate in questa sezione.

Per condizioni generali di vendita si intende un contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti da parte di un cliente, che potrà essere una società o una persona fisica, ed il fornitore attraverso la piattaforma digitale www.lessenza.biz Qui di seguito l’dentità del venditore e titolare del suddetto sito: L’essenza di Ambrosini Sara - sede legale – via San Michele, 13– 23827 – Lierna (LC) - P.IVA 03642070167 – cod. fiscale:MBRSRA72A63F704N– iscrizione C.C.I.A.A. di Lecco - N° 311033

Il Cliente, con la conferma per via telematica dell'ordine o con il pagamento dell'importo indicato nell'offerta, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto, si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate così come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di accettare integralmente e incondizionatamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché le condizioni di Utilizzo del sito. Ogni contratto sarà disciplinato dalle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente.

1 Impegni dell'acquirente

Il contratto di acquisto stipulato deve intendersi concluso con l'accettazione, dell'ordine del Cliente da parte di L’essenza. L’accettazione viene espressa mediante e-mail di conferma spedita all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.

Il messaggio di conferma riporterà data e ora dell'ordine e un numero ordine univoco, da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con L’essenza. al quale si dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo.
Il Cliente, conclusasi la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica del proprio ordine e della relativa conferma e comunque a conservare le vigenti condizioni generali di vendita.

2 Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento in cui il cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità è da intendersi puramente indicativa, in quanto la contemporanea presenza di più utenti nel sito, potrebbe causare la vendita di uno stesso prodotto ad altro cliente.

3 Diritto di recesso

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente.

Entro questo termine il cliente può recedere dal contratto a condizione che la merce venga restituita integra. In caso di danneggiamenti, imbrattamenti, incompletezze o altre variazioni che siano causate dal cliente non siamo obbligati a ritirare la merce. La rispedizione della merce è a carico del cliente Se il cliente richiede l’annullamento dell’ordine e l’annullamento del contratto, L’essenza rimborserà l’importo pagato entro 20 giorni a partire dal momento in cui Altre dimensioni e rientrato in possesso degli articoli da rimborsare da parte del cliente per risolvere il contratto. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti presenti nel sito. In caso di mancata conformità, l’acquirente in qualità di consumatore avrà diritto al ripristino della conformità, o ad uno sconto, o al rimborso dell’acquisto entro 20 giorni dal riconoscimento del difetto.

4 Scheda del prodotto

Tutti i prodotti offerti in vendita sono descritti nel catalogo online del sito www.lessenza.biz. La scheda d’ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono confermato solo se esplicitate nella scheda d’acquisto. Nel caso in cui non siano presenti verranno comunicate e concordate prima dell’inoltro dell’ordine.

5 Pagamenti e prezzi

Il prezzo del prodotto sarà quello indicato nel sito di volta in volta, salvo dove sussistano palesi errori opesi superiore rispetto la norma

In caso di errore L’essenza avviserà il cliente il prima possibile consentendo l’annullamento o la conferma dell’ordine al giusto prezzo indicato da L’essenza in conformità con i prezzi di altri articoli simili nel catalogo del sito www.lessenza.biz. In ogni caso non sussiste da parte di L’essenza l’obbligo di fornire l’articolo a prezzo inferiore.

Il pagamento della merce può avvenire in maniera immediata o in un momento differente dall’ordine, ma in tutti i casi il pagamento si ritiene valido solo dal momento in cui L’essenza potrà disporre della somma fatturata. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento della stessa.

Qualora uno stesso prodotto dovesse essere acquistato nello stesso momento, o in due momenti differenti ma ignoti dal fornitore, L’essenza, con pagamento immediato o non, avrà precedenza chi dei clienti avrà pagato con modalità immediata.

Qualora i clienti avessero pagato o opzionato l’acquisto con medesimo sistema, verrà data precedenza all’acquirente che sarà arrivato prima all’acquisto o alla prenotazione del medesimo articolo. L'essenza avviserà il cliente escluso quanto prima, e rimborserà il cliente entro 20 giorni dalla notifica di mancato acquisto.

6 Spedizioni e consegne

Le spedizioni dei nostri prodotti vengono effettuate normalmente tramite corriere espresso, o posta celere. L’essenza si riserva il diritto di effettuare la consegna tramite altro corriere, il cliente può utilizzare il corriere di sua fiducia previo invio documentazione, i tempi di consegna dei prodotti vengono comunicati all'atto dell'acquisto .Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.Le spese di spedizione per tutto il territorio italiano, se non incluse, sono comunicate all'atto dell'acquisto.Eventuali spese di giacenza, richieste dal corriere per assenza continuata del destinatario, sono a carico del cliente.

7 Trattamento dati personali e privacy

I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 13 regolamento UE 2013/679 (Privacy Privacy) L’essenza effettua i trattamenti dei dati personali mediante strumenti automatizzati. In particolare, L’essenza utilizza in maniera esclusiva i dati memorizzati e archiviati, rimanendo accessibili ai soli incaricati della ditta L'essenza.

8 Giurisdizioni e foro competente

Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dal diritto italiano, ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza interpretazione e risoluzione delle condizioni generali di vendita, sono soggette esclusivamente alla legge italiana.